Очередной семинар в рамках «Школы управдома» прошел в Иркутске в онлайн режиме. На этот раз эксперты рассказывали иркутянам о борьбе с должниками, субсидиях на оплату услуг ЖКХ, а также отвечали на вопросы зрителей. Организатором выступило СРО «Содружество ЖКХ».

По состоянию на 27 августа 2015 года задолженность по «Западному управлению ЖКС» составляет свыше 362 миллионов рублей, по «Северному УЖКС» — свыше 307 миллионов рублей, по «Южному» — свыше 311 миллионов. Чтобы стимулировать жильцов оплачивать задолженность за коммуналку, сотрудники сферы ЖКХ решили ставить заглушки на канализацию нерадивым собственникам. Заглушка ставится в том случае, если оплата не проводится более полугода и на лицевом счете накопилось как минимум 25 тысяч рублей.

За 30 дней жильцам поступает уведомление о том, что у них будет установлена заглушка, говорит гендиректор ООО «Консалт-профи» Евгений Ковецкий. После ее установки в известность ставят диспетчеров, затем жильцам отправляют информацию, где разъясняют, как можно связаться со специалистом по погашению задолженности. В случае, если должники выплачивают деньги, то специалисты выезжают и снимают заглушки.

Евгений Ковецкий подчеркивает: заглушки «отсоединяют» только должника, они устанавливаются внутри трубы и никак не мешают другим жильцам. Такой способ в борьбе с должниками используется уже почти пять месяцев. И эффект есть — 30-40% процентов жильцов задолженность гасят.

Задолженность возникает потому, что одни собственники порой просто забывают платить по счетам вовремя, другие не воспринимают услуги ЖКХ как коммерческий продукт, за который нужно платить регулярно. Третьи жильцы попадают в сложную ситуацию, но даже в этом случае собственники могут обратиться к специалистам управляющей компании (УК), чтобы оформить соглашение по погашению задолженности.

Представитель комитета по управлению Ленинским округом Иркутска Марина Бондарчук рассказала слушателям семинара о предоставляемых субсидиях на оплату услуг ЖКХ.

«Чтобы получить субсидию, у вас не должно быть задолженности. Это условие важно соблюдать, — говорит Марина Бондарчук. — Однако люди, у которых есть соглашение по погашению задолженности с УК, также могут претендовать на помощь».

Для получения субсидии нужно обращаться в отдел по субсидиям окруженного комитета. Если доход превышает допустимую долю расходов семьи на услуги ЖКХ, то в субсидиях отказывают. А вот одиноким пенсионерам без льгот субсидия предоставляется в большем объеме, чем пенсионерам-инвалидам, ветеранам. Обращаются за субсидиями многодетные и молодые семьи.

В преддверии начала отопительного сезона встает вопрос о возможном затоплении жилого помещения при запуске тепла. Эксперт СРО «Содружество ЖКХ» по юридическим вопросам Максим Тельтевский поясняет, что перед подключением тепла нужно проверить свои трубы, убедиться, чтобы краны были закрыты, чтобы было как можно меньше аварийных ситуаций. Если такая ситуация происходит, то нужно известить службу 500-100, которая примет заявку.

При запуске тепла аварии могут быть связаны с тем, что либо происходит порыв трубы, либо, если система отопления в норме, то может сказаться некачественно проведенный ремонт. Минимизировать свои затраты можно с помощью страхования имущества, в том числе, от затопления, советует юрист.

Во время семинара эксперты по традиции ответили на вопросы собственников. Они касались снова старых деревьев, уборки придомовых территорий, реорганизации формы организации УК с ОАО на ООО. По этому вопросу юрист дал разъяснение: юридическая форма изменилась в связи с требованиями законодательства. Служба жилнадзора уже выдала соответствующие новые лицензии Южному, Западному, Северному управлениям ЖКХ.

В сентябре в Иркутске пройдет ЖКХ-марафон, в рамках которого можно будет наблюдать процесс подключения домов к теплу в режиме онлайн.

21 сентября в трех крупных УК города — Северном, Западном и Южном УЖКС состоится день самоуправления. Жители смогут оценить работу УК изнутри, посмотреть, как активисты-старшие по домам замещают должности сотрудников УК. А следующий семинар «Школы управдома» состоится через месяц.