Самой большой проблемой в жилищно-коммунальном хозяйстве россияне считают непрозрачность начисления платы, перерасчеты и формирование платежных документов. Именно на это жаловался каждый четвертый из 35 тысяч обратившихся в центр «ЖКХ Контроль».

Волнует россиян также и новая система капитального ремонта многоквартирных домов — 16 процентов обращений.

Третье и четвертое места делят неудовлетворительное качество предоставляемых коммунальных услуг и неудовлетворительное состояние многоквартирных домов — по 14 процентов обращений.

На пятом и шестом месте — неудовлетворительное благоустройство придомовой территории, в том числе состояние внутриквартальных проездов, состояние зеленых насаждений, вывоз твердых бытовых отходов, и проблемы с заключением, расторжением и изменением договора управления, реализация права на выбор способа управления — по 7 процентов жалоб, поступивших от россиян.

Остальные обращения касались аварийного и ветхого жилья, бездействия уполномоченных органов власти, проведения общего собрания собственников.

Замыкают десятку рейтинга обращений — проблемы с приобретением, установкой и эксплуатацией счетчиков воды и электричества.

Источник информации: Российская газета